面对深圳疫情，永辉积极响应政府部门要求，作为民生保障企业，第一时间成立抗疫保供专项小组，发挥供应链物流优势，在做好日常防护和消杀工作的基础上，全力保障果蔬、肉类、米面粮油等民生物品和防疫用品供应，保障市民生活所需。

　　3月13日，深圳发布全市公交、地铁停运，社区、小区、城中村实行封闭式管理。当晚7点左右，永辉各门店客流暴增，货架商品被迅速抢购一空。对此，门店快速应对，第一时间协调人手、维护秩序、安排库存资源，做好迅速补货，做好顾客服务、收银结账等工作，全力保障用户需求，员工坚守岗位直至深夜。

　　疫情封控，线上订单暴增至日常3倍，压力剧增。对此，永辉召集“飞鹰动员会”，从线上订单承接、商品调整、人员调整、作业调整、售后保障5个方面守护门店电商营运正常开展。为解决所有用户的需求、完成所有订单，保障商品安全、及时地送到顾客手中，永辉齐心协力，发动门店全员拣货。

　　为了能多送几单、再多送几单，员工全力与时间赛跑，走路用小跑，吃饭随便扒拉几口，忙得连上厕所的时间都没有。对于困难群众，深圳永辉门店电商团队更是亲自送货上门，为顾客解难，彰显人间温情。

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