张孝荣
美团最近面临着很多负面事件压力。即使它在去年接受了严厉的监管、缴纳了巨额罚款、进行了内部整改，外界对它的印象似乎也没有转好多少。那么，美团也会有生存压力吗？
主营业务见顶
3月25日，美团发布2021年第四季度及全年业绩，从财报数据来看美团已经连续五个季度处于亏损状态,美团当然有生存压力。它的生存压力集中表现为主营业务见顶而成本大幅上升。
作为美团的主营业务，外卖即将到达天花板。美团2021年第三季度数据是个高点，已经呈现出高不可及的迹象。2021年第三季度，外卖日均交易笔数同比增长24.9%至4360万笔；外卖单量达到了40亿单，同比增长了25%；GMV同比增长29.5%至1971亿元。餐饮外卖收入264.8亿元，同比增长28%，占总收入比为54.2%。这些数据都比较好看，基本符合市场预期，但背后却掩盖不了一个严峻的事实：相比2021年二季度59%的增速大幅回落。
利润的下滑同样惊人，在2021年二季度实现历史新高的24亿元净利润后，当年三季度餐饮外卖的利润只剩下8.7亿元，同比增速只有14%。
实际上，美团的外卖业务基本面发展不容乐观。首先是流量见顶，外卖用户的增长很难持续。其次，外卖的单价增长几乎到顶，屡见用户不满。此外，美团次营业务到店酒旅，尽管发展势头比较好，但目前规模偏小，尚有待时日检验成果。
高额消耗引发亏损
收入见顶，但是成本支出却在增加，而这并不意味着美团有变好的信号。早在去年第二季度会议上，美团高管就对外传达了这种变化：配送成本上升，可能会让每单外卖的成本上升0.5元，第三季度外卖成交40亿单，这意味着额外支出了20亿元。同时，营销支出也在大幅度增长，2021年第三季度，美团的销售及营销开支同比增长96%，至114亿元。
美团意识到了这一点，所以拼命向外拓展，以寻求新的增长点。美团自称“无边界发展”，如八爪鱼一样，不断地将触手伸向所有看得见的互联网领域，希望能抓住更多的收入。
但遗憾的是，每个领域都有强大的对手，于是，无边界发展变成了在无边界的红海里搏杀，杀敌一千自损八百，消耗巨大。
高额消耗引发亏损。2021年三季度财报显示，新业务亏损扩大至109亿元。那么，这家公司会不会失去高速成长而沦为平庸的企业？能否克服走向平庸呢？
这需要极大的战略定力和经营智慧来解决。
从创新来看，中国互联网公司创新基础浅，不少企业仍然主要依靠学习美国模式和技术。美团创始人王兴曾经说自己的创业是“九败一胜”，从2003年到2010年尝试了十几个项目，结果都是功败垂成，直到抓住团购风口，在“千团大战”胜出。2013年，美团切入外卖赛道，2015年上线酒旅，2017年开始出行业务、榛果民宿、小象生鲜、快驴进货，实际上也是胜少败多。
2017年，王兴在接受媒体采访时表示：“万物其实是没有简单的边界的，所以我不认为要给自己设限。”
但无边界扩张本质就是风口驱动，通过不断试错，来找到最合适的那一个。充电宝业务、生鲜业务、互助业务、网约车业务……在美团的成长过程中，关闭的业务不在少数。按照“九败一胜”的说法来估算，成功率只有一成。而这是科学研究的思路，不是商业经营的宝典，因为试错成本太高。
不断跟风市场热点
为何要无边界扩张？只因公司缺少创新，公司没有把重点资源放在研究创新打造核心竞争力上，而是不断跟风市场热点。一旦风口停息，业务便失去发展动力，陷入低迷。
上市以后，美团收入大幅增长，但亏损额也在同步大幅扩大。从有限的公开材料来看，美团在做新业务的同时，变成了一家投资公司，开始通过大量密集的投资活动进行资本扩张。
在2020年上半年以前，美团所投资的项目基本围绕食品饮料、电子商务、企业服务、共享出行等和当前业务紧密相关的本地生活领域展开。从2020年下半年开始，美团陡然转型，投资方向开始向资金密集型的科技领域转变。比如2020年下半年，美团先是独家投资了室内配送机器人企业普渡科技B轮，投资规模过亿元。2020年7月美团加码理想汽车，投资规模3亿美元。2020年9月，美团、腾讯联手投资了高仙机器人，高达数亿元。2020年12月，美团参与了通用智能机器人公司非夕科技的B轮融资。2021年，美团继续加码，陆续投资了自动驾驶、机器人、激光雷达、AI视觉芯片、晶圆半导体代工等。
与之对比的是，美团自2017年开始涉足生鲜零售，几乎尝试了所有的模式。2021年，美团亏损持续高居不下。2021年第三季度新业务部门经营亏损高达109亿元，直接导致公司整体亏损。其中，零售业务是主要的亏损板块，新业务美团优选亏损接近60亿元，占整个零售板块亏损额的一半以上。
也许让人想问，特斯拉不是亏损了十几年后才开始盈利吗？但这两者大大不同。特斯拉依靠颠覆式创新，其愿景是要“改变全世界”，可以说，科技创新才是特斯拉发展的动力所在。谷歌、亚马逊等先亏损后盈利的互联网公司也是凭借互联网技术创新驱动，才得以雄踞全球。
对于美团来说，一直依靠风口驱动，持续性无法保证。下一个10年，它还能靠风口驱动吗？
如今，互联网的风口越来越少，而技术创新型的颠覆者随时都会出现。过去一味追求赚快钱，忽视通过创新提升核心竞争力的道路已经越来越走不通了。在新的时代，美团需要尽快转入创新轨道。
作者简介
张孝荣，深度科技研究院院长。
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来源：本刊原创文章
